Настройка интеграций. Общая инструкция

В разделе Интеграции, в настройках проекта, можно настроить передачу данных в CRM-системы или другой сервис.

В разделе Маркетплейс есть готовые решения, сейчас это Битрикс24. В будущем появятся и другие сервисы.

Снимок экрана 2025-10-16 в 17.18.55.png 331.95 KB

Посмотреть, какие интеграции у вас уже установлены, можно в разделе «Мои установки».

Снимок экрана 2025-10-16 в 17.50.34.png 324.36 KB

Для подключения других сервисов перейдите в раздел Мои связки и кликните на блок «Новая связка».

Снимок экрана 2025-10-16 в 17.51.39.png 305.55 KB

После этого у вас откроется конструктор связок: это инструмент, который позволяет настроить передачу данных из Гудка в CRM или другой сервис.

Добавление триггера для запуска связки. На этом этапе нужно выбрать сервис, из которого будут передаваться данные, то есть Гудок. Далее нужно выбрать событие, которое будете отслеживать, для Гудка это "Новый звонок".
Снимок экрана 2025-10-17 в 09.53.34.png 427.61 KB
Добавление действия, которое будет происходить после старта связки. На этом этапе выбирает сервис, в который нужно передавать данные, а также действие, которое нужно совершить, например, amoCRM и новая сделка.
Снимок экрана 2025-10-17 в 10.13.14.png 371.53 KB
Снимок экрана 2025-10-17 в 10.20.59.png 446.14 KB

После выбора сервиса для передачи данных открывается окно для настройки полей: здесь настраивается, в какие поля в вашем сервисе передавать данные из Гудка. Есть как обязательные, так и необязательные поля.
Снимок экрана 2025-10-17 в 10.27.54.png 549.87 KB

После заполнения полей сохраните данные и запустите связку:
Снимок экрана 2025-10-17 в 10.31.07.png 392.46 KB

Если связка запущена корректно, появится уведомление об успешном запуске.
Снимок экрана 2025-10-17 в 10.31.28.png 640.96 KB

Супер! Кастомная синхронизация запущена — теперь всё работает по вашим правилам!

Не нашли ответ? Создайте тикет

Создать тикет