Подмена номера на сайте
Для начала надо понять, нужна ли вам подмена номера на сайте. Если звонить будут непосредственно с самой рекламы (офлайн, радио, СМИ, наружка), то этот пункт можно не изучать. Просто подключаете Гудок-номер и указываете его в рекламе.
Если же ваша реклама находится в интернете, и с нее пользователи будут переходить на ваш сайт, то читайте внимательно! ВНИМАТЕЛЬНО! Настройки находятся здесь:
- Журнал номеров → Настроить → Условия подмены:
Гудок-скрипт на сайте определяет сессию каждого посетителя и в соответствии с вашими настройками решает, показывать Гудок-номер или нет.
В Гудке есть 3 ключевые настройки, по которым скрипт решает, показывать ли номер на сайте:
- Источник перехода.
В большинстве случаев в сессии пользователя содержится referrer — это информация о том, с какого сайта пришел посетитель. В Гудке уже предустановлены самые популярные варианты, но вы всегда можете внести собственный. - IP.
У каждого посетителя есть IP адрес, а IP адрес выдается оператором связи и привязан к конкретному населенному пункту. Если вы хотите показывать москвичам московский номер телефона, а всем остальным мобильные — это настраивается здесь. - UTM-метка.
Если у вас недорогая кампания, но в большом количестве разных каналов (Instagram, Facebook, медийка, Директ), то с помощью UTM-меток вы сможете показать нужный номер всем, кто придет с нее. А если кампания дорогая, то вы и так знаете, зачем эта настройка 🙂 Подробнее про утм-метки можно почитать здесь.
ВАЖНО! Эти три настройки работают между собой по правилу «И». Если вы настроили источник перехода Facebook, а геолокацию Москву, то номер увидят только москвичи, перешедшие из Facebook. Но внутри настройки пункты связаны между собой по условию «ИЛИ». Например, если вы настроите подмену для Москвы, а в источниках укажете Facebook и Vkontakte, то номер будет показан москвичам из ФБ или из ВК. В целом это понятно, так как невозможно одновременно перейти с разных сайтов или одновременно работать с разных айпишников.