Отправка звонков в Google Analytics

Находясь на главном дашборде, откройте Настройки проекта (шестеренка в углу) → Про → Google Analytics.

У Google Аналитики есть два счетчика: Universal Analytics и Google Analytics 4. Уточните, какой именно стоит на вашем сайте, и выберите нужный с помощью табов.
preview-gallery-Снимок экрана 2021-01-13 в 15.54.15 (2).png
preview-gallery-Снимок экрана 2021-01-13 в 15.54.15 (2).png 18.33 KB

Если на сайте установлены оба счетчика, настройте обе синхронизации.

Синхронизация с Universal Analytics

  1. В настройках проекта кликните на кнопку «Подключить GA».
  2. Укажите ID вашего счетчика Google Analytics (в GA он называется «идентификатор отслеживания»).
  3. Укажите, какие звонки отправлять: 
    • или все звонки 
    • или только уникальные (что такое уникальные читать тут).
  4. Укажите, какие события в GA создать:
    • общее для всех звонков по проекту
    • отдельные для каждого из номеров
    • отдельные для некоторых из номеров
  5. Нажмите «Сохранить».
    Аналитикс.gif
    Аналитикс.gif 602.07 KB

Синхронизация с Google Analytics 4

  1. В настройках проекта кликните на кнопку «Подключить GA».
  2. Укажите Measurement ID (идентификатор потока данных). Он хранится в разделе «Администратор» в Google Аналитике:
    Снимок экрана 2021-01-27 в 10.58.13.png
    Снимок экрана 2021-01-27 в 10.58.13.png 148.22 KB
  3. Там же скопируйте API secret и вставьте его в соответствующее поле в Гудке.
  4. Укажите, какие звонки отправлять: 
    • или все звонки 
    • или только уникальные (что такое уникальные читать тут).
  5. Укажите, какие события в GA создать:
    • общее для всех звонков по проекту
    • отдельные для каждого из номеров
    • отдельные для некоторых из номеров
  6. Нажмите «Сохранить».
2021-01-26_17-55-53.png
2021-01-26_17-55-53.png 83.16 KB

Как отслеживать звонки в Google Analytics?

Все звонки, совершенные на подменные номера, передаются в Google Analytics в виде событий.
Категория события: Gudok
Действие по событию: подменный номер телефона, на который совершен звонок, в формате 7XXXXXXXXXX

Количество событий можно посмотреть в отчете Google Analytics: Поведение > События > Лучшие события
Снимок экрана 2020-07-16 в 16.10.37.png
Снимок экрана 2020-07-16 в 16.10.37.png 185.22 KB
Не нашли ответ? Создайте тикет