Запись звонков

На Тарифе 20₽ ведется автоматическая запись всех звонков. Звонки хранятся в течение 40 дней. Так в начале каждого месяца вы сможете спокойно выгружать весь архив звонков за предыдущий месяц.

Вот как можно сортировать звонки по записям:
  • Без ответа
    Страшный статус. Означает, что вы профукали звонок. Эти же данные показываются на главном дашборде и уходят вам уведомлениями на e-mail, если вы это настроили.
  • Меньше 10 секунд
    Полезный статус. Обычно сюда попадают всякие спам звонки.
  • Больше 10 секунд
    Целевые звонки, которые стоит послушивать.
Запись.gif
Запись.gif 184.85 KB
По закону вы должны предупреждать звонящего, что звонок записывается. Поэтому, по умолчанию мы включаем именно такое аудио приветствие. Но вы можете его заменить на свое собственное. Это делается в настройках номера в журнале номеров.
Не нашли ответ? Спросите в чате